Hallo, herzlich willkommen hier!
Wir haben das Problem in den FAQs schon behandelt. Als Erstes müßten Sie schauen, dass der Popupblocker für die MicroMother-Seiten deaktiviert ist. Alles Weitere dann in dem FAQ-Text mit Anleitung zur Konfiguration:

Das Problem liegt höchstwahrscheinlich in der Konfiguration Ihres Systems bezüglich des Umgangs mit Dateidownloads im Speziellen mit Word-Dateien (.doc). Der beste Lösungsansatz für Nutzer des Internetexplorer wäre hier die Aktivierung der Funktion 'Automatische Eingabeaufforderung für Dateidownloads' in der IE-Konfiguration. Eine kleine Dokumentation steht hier zum Download bereit.

Bitte melden Sie sich, falls Sie weiterhin Probleme haben.